Büroautomatisierung
E-Mail-Anfragen vorsortieren und Rückfragen schneller erkennen
Wenn täglich ähnliche Anfragen eingehen, kann Automatisierung Struktur schaffen – mit Freigabe durch Ihr Team, bevor etwas nach außen geht.
Für wen
Büros, Handwerksbetriebe, Dienstleister und Verwaltungen mit vielen E-Mail-Anfragen
Problem
Anfragen sind unvollständig, Rückfragen werden manuell formuliert und Zuständigkeiten sind nicht immer klar.
Lösung
Eingänge werden nach Thema strukturiert, fehlende Angaben markiert und Antwortentwürfe vorbereitet.
Vertrauen
Keine Nachricht wird ohne vorher festgelegte Freigabe versendet.
Beispielablauf
So könnte ein erster Pilot aussehen
Aus einer Anfrage werden Thema, Dringlichkeit, fehlende Angaben und nächster Schritt sichtbar.
Der Vorgang wird erkannt und strukturiert.
Fehlende Angaben oder nächste Schritte werden sichtbar.
Ihr Team entscheidet, was gesendet oder umgesetzt wird.
Häufige Fragen
Kann das mit Outlook funktionieren?
Ja, vorhandene Systeme werden bevorzugt weitergenutzt, wenn es sinnvoll und sicher möglich ist.
Wer entscheidet über den Versand?
Ihr Team behält die Freigabe, wenn das so festgelegt wird.
Lassen Sie Ihren konkreten Ablauf einschätzen.
In 30 Minuten klären wir, ob Struktur, Automatisierung oder KI-gestützte Vorarbeit sinnvoll wäre.